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Negociación con proveedores y clientes
Cobra lo que vales. Paga lo justo. Protege tu margen.
La mayoría de autónomos y pymes pierden miles de euros al año en negociaciones mal preparadas. Descuentos cedidos sin intercambio, contratos de proveedores renovados sin renegociar, plazos de pago aceptados sin pedir contrapartida. Cada concesión parece pequeña. Acumuladas al año, son el equivalente a un mes o dos de trabajo perdido.
Este curso te enseña el método profesional de negociación (modelo Harvard adaptado a pymes españolas) aplicado a situaciones reales del día a día: cerrar precios con proveedores, defender honorarios con clientes, gestionar la temida pregunta de ‘¿me haces descuento?’, renegociar contratos. Sin teoría abstracta: técnicas aplicables desde mañana.
Qué vas a conseguir
Resultados concretos al completar el curso.
A quién va dirigido
- Autónomos y profesionales que pierden margen en cada negociación comercial
- Gerentes de pyme que cierran contratos de proveedores sin comparar alternativas
- Comerciales que ceden descuentos por presión del cliente sin intercambio
- Cualquier profesional que negocie habitualmente con clientes, proveedores o socios
Contenido del curso
5 módulos con ejercicios aplicados, casos reales y plan de acción final.
Preparación: la negociación se gana antes de empezar
Las cuatro preguntas antes de la mesa, BATNA, ZOPA, mapa de interlocutores, anticipación de objeciones, plantilla de preparación en 10 minutos.
Negociación con clientes
Marco mental correcto, las 7 respuestas al descuento, cómo justificar precio, silencio estratégico, señales de cierre, secuencia 3-7-14-21.
Negociación con proveedores
Auditoría anual, investigación de alternativas, conversación estructurada, renegociación sin dañar relación, gestión de impago propio.
Tácticas avanzadas y gestión emocional
Anclaje, concesiones escalonadas, reciprocidad, 6 sesgos cognitivos, 4 tipos de interlocutor difícil, retirada digna.
Contextos específicos: B2B, servicios, situaciones complejas
Negociación B2B de ticket alto, servicios profesionales, contratos plurianuales, sector público, renegociaciones por circunstancias sobrevenidas.
Qué incluye
Material y recursos que recibes al adquirir el curso.
¿Y si te interesa más de un curso?
Con el Acceso completo tienes los 14 cursos del catálogo + todos los nuevos de 2026 por 497€ (en lugar de 1.698€ comprados sueltos).
Ver formatos y preciosPreguntas frecuentes
¿Funciona si no tengo carácter fuerte?
Sí. Negociar bien es técnica, no personalidad. Los mejores negociadores son los mejor preparados, no los más extrovertidos. El curso funciona igual para perfiles introvertidos o asertivos.
¿Sirve para negociar con socios, empleados u otros ámbitos no comerciales?
Sí. El método (preparación, intereses vs posiciones, BATNA, gestión emocional) es transferible. Los ejemplos son comerciales, pero las técnicas aplican a negociaciones salariales, societarias, familiares.
¿Cuánto puedo ahorrar aplicando lo que aprenda?
Una pyme bien entrenada en negociación puede añadir 5-10% de margen neto anual entre mejoras con clientes y ahorros con proveedores. En una pyme con 200.000€ de facturación, son 10.000-20.000€ al año sin cambios operativos.
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